Om du har behov av assistans på flygplatsen för att ta dig till gaten och flygplanet så beställer du det via oss.
Beroende på hur mycket hjälp du behöver så kan vi boka in olika typer av assistans.
- Om du behöver hjälp att ta dig längre sträckor (rullstol från incheckningen men ingen bärhjälp)
- Om du behöver hjälp att ta dig upp för trappor (rullstol från incheckningen och bärhjälp vid eventuella trappor)
- Om du behöver hjälp hela vägen till flygplanssätet (rullstol från incheckningen och bärhjälp ombord fram till sätet)
Har du ett funktionshinder som gör att du inte kan gå själv behöver du även ha med dig ett resesällskap som kan hjälpa dig.
Om du är i behov av assistans så ska det anmälas genom att kontakta oss omgående efter bokning av resan.
Observera att assistans måste bokas in senast 48 timmar innan avresa.
Vissa flygbolag har ytterligare regler kring intyg som behövs för resenärer som behöver assistans på resan. Läs mer om vad som gäller för ditt flygbolag här.
Du kan läsa mer om att resa med funktionsnedsättning här.