We zijn er trots op dat we bij Apollo Reizen reviews van klanten op onze website plaatsen, zodat je een beter beeld krijgt van onze dienstverlening en jouw beslissingen op basis van echte feedback kunt nemen. Deze reviews worden verzameld door een derde partij, TripAdvisor, en zijn afkomstig van reizigers die onze diensten hebben gebruikt. Iedereen kan een review achterlaten op de TripAdvisor-pagina, ongeacht of je klant bij ons bent geweest of niet.
Om de echtheid van de reviews te garanderen, worden alle reviews die we op onze website plaatsen door TripAdvisor gecontroleerd voordat ze worden gepubliceerd. TripAdvisor gebruikt geavanceerde technologie en menselijke controle om onregelmatigheden te detecteren en te voorkomen dat valse of frauduleuze beoordelingen worden geplaatst.
We plaatsen zowel positieve als negatieve reviews op onze website om een eerlijk beeld te geven van onze dienstverlening. We geloven dat het belangrijk is om feedback van klanten te delen, zodat we kunnen blijven groeien en verbeteren. We plaatsen geen betaalde reviews op onze website.
Het kan enkele dagen duren voordat een review op onze website wordt geplaatst nadat deze op TripAdvisor is geplaatst. Dit komt omdat TripAdvisor alle beoordelingen handmatig controleert voordat ze worden gepubliceerd. In sommige gevallen kan een review worden geweigerd als deze niet voldoet aan de richtlijnen van TripAdvisor, bijvoorbeeld als de inhoud ongepast is of als de review niet gebaseerd is op een daadwerkelijke reiservaring. We plaatsen ook geen reviews die niet relevant zijn voor onze diensten.
TripAdvisor hecht veel waarde aan de integriteit van de inhoud op hun website en houdt zich aan een strikt beleid om ervoor te zorgen dat beoordelingen authentiek zijn en aan de normen voldoen. Je kunt meer lezen over hun Contentintegriteitsbeleid op https://tripadvisor.mediaroom.com/NL-content-integrity-policy.