Als je een ernstige allergie hebt, moet je contact met ons opnemen. Daarnaast is het goed om bij de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt te informeren naar de regels op de vlucht. Je hebt zelf de verantwoordelijkheid om eventueel het personeel bij de gate op de hoogte te brengen, zodat zij een mededeling kunnen doen aan de andere passagiers aan boord in geval van ernstige allergieën voor bepaalde voedingsstoffen.
Geen enkele luchtvaartmaatschappij kan volledig notenvrije vluchten garanderen, aangezien luchtvaartmaatschappijen nooit kunnen garanderen dat geen enkele reiziger aan boord iets opent dat noten bevat.
Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben hun eigen formulieren voor ernstige allergieën en sommige luchtvaartmaatschappijen aanvaarden geen medische certificaten voor ernstige pinda-allergieën in de lucht.
Voor alle soorten allergieën is het belangrijk om medicijnen en medische certificaten in je handbagage mee te nemen, zodat ze in geval van nood binnen handbereik zijn.