Jos haluat ottaa pyörätuolin mukaan matkallesi tai tarvitset avustusta lentokentällä, ilmoitathan siitä meille heti varauksen tehtyäsi. Useimmissa tapauksissa lentoyhtiön pitää vahvistaa pyörätuolin kuljettaminen jo ennen matkaa.
Lentoyhtiöt tarvitsevat manuaalisesta pyörätuolista sen mitat ja painon sekä tiedon, voiko pyörätuolin taittaa kokoon. Mikäli sinulla on sähköpyörätuoli, ilmoitathan meille sen mallin, mitat ja painon sekä millainen akku siinä on, niin välitämme tiedot eteenpäin lentoyhtiölle. Ilmoituksen voi tehdä täältä. Finnairin lennoille pyörätuolin tiedot voi ilmoittaa täältä, mutta ilmoitathan myös asiakaspalveluumme tarvitsemasi avustuspalvelun.
Voit lukea lisää esteettömästä matkustamisesta täältä.
Mikäli tarvitset pyörätuoliavustuksen lentokentälle, voit tilata sen asiakaspavelustamme. Tarkistathan tältä listalta minkä avustuksen tarvitset:
WCHR – tarvitset apua pitkien matkojen kulkemiseen, pystyt nousemaan portaita ja liikumaan matkustamossa
WCHS – pystyt liikkumaan matkustamossa ja kävelemään koneen ovelta istuimellesi, mutta et pysty nousemaan portaita
WCHC – olet täysin liikuntakyvytön ja sinut täytyy kantaa istuimellesi (tämän vaihtoehdon valinta vaatii, että matkakumppanisi avustaa sinua lennon aikana)