Jos tarvitset lentokentällä avustamispalvelua portille tai lentokoneeseen pääsemiseksi, voit tilata sen meidän kauttamme. Ota yhteyttä meihin hyvissä ajoin ennen matkaasi, niin tilaamme avustuksen puolestasi. Huomioithan, että lentoyhtiön tulee saada tieto avustamistarpeesta viimeistään 48 tuntia ennen matkaa.
Saatavilla on erilaisia avustamispalveluita riippuen siitä, kuinka paljon apua tarvitset:
- Avustus lähtöportille saakka (pyörätuolin saa lainaksi lähtöselvityksessä, mutta tämä avustamispalvelu ei pidä sisällään kantoapua)
- Avustus lentokoneen ovelle saakka (pyörätuolin saa lainaksi lähtöselvityksessä eikä sinun tarvitse kulkea mahdollisia portaita itse)
- Avustus lentokoneeseen istuinpaikalle saakka (pyörätuolin saa lainaksi lähtöselvityksessä ja avustamispalvelu pitää sisällään myös kantoavun aina istuimellesi asti)
Mikäli et pysty kävelemään lainkaan, sinulla tulee olla mukanasi matkaseuralainen, joka voi auttaa sinua.
Lisätietoa esteettömään matkustamiseen liittyen löydät täältä.