Korvaus matkakohteessa loman aikana
Apollomatkojen kautta lähdet turvallisin mielin lomalle, kun sinulla on Goudan matkavakuutus. Goudan matkavakuutuksessa ei ole omavastuuosuutta ja voit saada välitöntä avustusta paikan päällä jopa 200 euroon asti. Tämä koskee kohteita, missä Apollomatkojen opas on paikan päällä.
Mikäli olet akuutin avun tarpeessa, ota yhteys heti Goudan hätäkeskukseen. Vakuutusnumerona toimii Apollomatkojen varausnumero.
Ota yhteyttä Goudan hätäkeskukseen +45 33 15 6060 (avoinna vuorokauden ympäri) tai alarm@gouda.fi.
Matkakohteissa, joissa on paikalla Apollon oppaita, voit aina kääntyä Apollon edustajan puoleen, jos sairastut matkasi aikana tai jos matkatavarasi viivästyvät. Oppaat auttavat ja opastavat sinua tekemään reklamaation verkossa, ja auttavat olemaan yhteydessä Goudan korvausosastoon asian selvittämiseksi puhelimitse.
Ilmoita vahingosta, mikäli haluat saada korvauksen
Mikäli haluat tehdä vahinkoilmoituksen, ota yhteys Goudaan kotiin palattuasi. Säästäthän lääkärintodistuksen, alkuperäiset kuitit mahdollisista kuluista sekä muut tositteet, joita saatetaan tarvita asian käsittelyssä.
Täältä löydät korvaushakemukset.
Korvaushakemus lähetetään sähköpostitse osoitteeseen gouda@gouda.fi.