Om din väska har blivit skadad under flygresan så behöver du omgående anmäla det till bagageservice på flygplatsen så att de kan utfärda en PIR-rapport.
Upptäcker du inte att din väska är skadad innan du lämnar flygplatsen behöver du inom 7 dagar ta kontakt med vår samarbetspartner Bagsupport för att göra en rapport i efterhand.
Sen använder du din PIR-rapport för att göra en anmälan för ersättningsväska här.