Visninger:

Med mindre andet er nævnt, er rejsen inkluderet skandinavisk rejselederservice, og du kan på rejsemålet møde rejseledere fra såvel Sverige og Norge som Danmark. Vi tilstræber, at der vil være en dansk rejseleder på rejsemålet. Rejselederne træffes på vort servicekontor, på særlige tidspunkter på visse hoteller eller via servicetelefonen. Information om træffetiderne findes i vores app samt i det, på rejsemålet, udleverede informationsmateriale.
På visse rejsemål forekommer det, der er engelsktalende rejseledere, og somme tider er der slet ingen rejselederservice.

 

Afhængig af hvor du rejser til, tilbyder vi forskellige former for service: Apollo service eller lokalservice. Hvilken type af service og tilgængelighed, som gælder for dit rejsemål, vises med et symbol på rejsemålssiden på apollorejser.dk. Ved ankomst får du mere nøjagtig information om hvad, der gælder for netop dit rejsemål, samt et aktuelt udflugtsprogram. 


Full service

På rejsemål med Apollo service møder du Apollos skandinavisktalende udlandspersonale på destinationen. Du og dine medrejsende har således vores personale inden for rækkevidde. Du mødes altid af Apollos udlandspersonale i lufthavnen ved ankomst og afrejse.

Sådan kontakter du os på rejsen

På din ferie er det nemt at komme i kontakt med os. 

  • Der er service døgnet rundt via sms, app og mail, hvor du vil få praktisk information, tips og mulighed for at booke udflugter, leje bil mm.
  • De fleste rejsemål har et servicekontor og servicetider på udvalgte hoteller eller centralt beliggende steder på rejsemålet. Du er altid velkommen til at finde os her.

Telefonnummer samt adresse og åbningstider på servicekontoret får du ved ankomst. Har du kun booket fly gennem Apollo, så anbefaler vi, at du ved ankomst kontakter en rejseleder for at få velkomstmateriale.

 

Lokal service

På rejsemål med lokalservice har Apollo ikke eget personale, men vi repræsenteres af vores lokale, engelsktalende samarbejdspartnere. De giver dig gerne tips og information, så du kan få en dejlig ferie.

Sådan kontakter du dem på rejsemålet

  • Service døgnet rundt via telefon.
  • Via sms eller mail.

Telefonnummer til os finder du på din billet. Har du kun købt fly, så tag kontakt til vores samarbejdspartner for at få velkomstmateriale. 

Mobil og wifi 

Hold dig opdateret med hvad der sker på rejsemålet med info fra os. Det er gratis at modtage sms fra os, og det er oftest billigt at sende en sms til os tilbage. Desuden tilbyder mange hoteller wifi eller til en god pris.